WAIN ist Ihr Wegbereiter für den bequemen Online-Kauf von geprüften und sorgfältig aufbereiteten Gebrauchtwagen. Seit unserer Gründung im Jahr 2017 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den Autokauf im Internet zu revolutionieren. Mittlerweile sind wir stolz darauf, in neun europäischen Ländern präsent zu sein und unseren Kunden einen vollständig digitalisierten Kaufprozess zu bieten. Von der umfangreichen Auswahl in unserem Online-Shop bis hin zur sicheren Zahlungsabwicklung, WAIN steht für Qualität und Innovation. Als Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitaler Plattform für den Automobilhandel, die im SDAX der Frankfurter Börse notiert ist, setzen wir Maßstäbe in der Branche.
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Entdecken Sie die Vorteile des Autokaufs bei WAIN:
- Vollständig digitaler Bestellprozess
- Umfangreiches Angebot an Marken und Modellen
- Interaktive Online-Präsentation mit Detailansichten und virtueller Sitzprobe
- Exzellente Fahrzeugqualität durch professionelle Aufbereitung
- Flexible Finanzierungsoptionen
- Inklusive 1 Jahr Garantie mit optionalen Erweiterungen
- Bequeme Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause
- 21 Tage Geld-zurück-Garantie für ein risikofreies Testen
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Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, sei es telefonisch oder per Nachricht. Wir beantworten alle Fragen zu WAIN, unseren Services und Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop.
Telefon: 0803 44543640
Öffnungszeiten: Mo. - Fr. 10:00 - 18:00 Uhr, Sa. 010:00 - 18:00 Uhr
Für weitere Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
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Unsere offizielle Kundenkommunikation erfolgt (mit deinem Einverständnis) über Telefon und E-Mail. Auf die Verkaufsunterlagen für dein Auto kannst du zusätzlich jederzeit über dein WAIN-Konto zugreifen.
Solltest du Zweifel über E-Mails in unserem Namen haben, bitte kontaktiere unseren Kundenservice via kundenservice@WAIN.com. Unser Team hilft dir gerne weiter.
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Um sicherzustellen, dass Sie keine unangenehmen Überraschungen mit Ihrem neuen Gebrauchtwagen erleben, überlassen wir bei WAIN nichts dem Zufall. Alle unsere Fahrzeuge stammen aus unserem eigenen Bestand und durchlaufen einen mehrstufigen Qualitätsprüfprozess gemäß unserem Gebrauchtwagenstandard. Erfahren Sie mehr über unseren WAIN-Qualitätsstandard.
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WAIN bietet hochwertige, geprüfte und aufbereitete Gebrauchtwagen an. Unsere Fahrzeuge werden in einem mehrstufigen Qualitätscheck von unseren Experten sorgfältig geprüft. Dabei achten wir nicht nur auf die Sicherheit, sondern auch auf die Sauberkeit unserer Fahrzeuge, die gründlich von innen und außen gereinigt werden.
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Unsere Fahrzeuge werden von unserem professionellen Team von Mechanikern in unseren WAIN-Zentren in ganz Europa kontrolliert und überprüft. Sie nutzen modernste Technologien und Systeme, um die Qualität jedes Fahrzeugs zu gewährleisten. Alle Informationen über das Fahrzeug werden in unserer Datenbank erfasst, um sicherzustellen, dass nur Fahrzeuge, die unseren Qualitätskriterien entsprechen, zum Verkauf angeboten werden.
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Um dein Auto bei WAIN zu bestellen, folge diesen Schritten:
- Wähle dein gewünschtes Auto aus unserem Online-Angebot aus.
- Starte den Online-Kaufprozess oder kontaktiere unser Team für Unterstützung.
- Im Checkout kannst du zusätzliche Optionen wie erweiterte Garantien, zusätzliche Räder und Lieferung auswählen.
- Nach Abschluss des Checkouts bitten wir um Bestätigung deiner Telefonnummer.
- Ein Mitarbeiter wird sich mit dir in Verbindung setzen, um den Kaufprozess zu begleiten.
- Nach Abschluss des Kaufvertrags wird das Auto für die Übergabe vorbereitet und an deinen gewünschten Ort geliefert.
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Die Bestellverifizierung bei WAIN erfolgt in zwei Schritten:
- Bestätige deine Telefonnummer.
- Führe ein Verifizierungsgespräch mit einem unserer Kundenberater durch.
Nach erfolgreicher Verifizierung wird deine Bestellung bestätigt und wir beginnen mit der Vorbereitung deines Autos. Bitte beachte, dass aufgrund hoher Nachfrage ein Auto von einem anderen Kunden reserviert werden könnte, der seine Bestellung vor dir verifiziert.
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Dein WAIN-Konto bietet dir zahlreiche Vorteile. Es ermöglicht dir, jederzeit einen klaren Überblick über deine Bestellungen und deren Status zu behalten. Zudem kannst du eventuelle Änderungen an deinen Bestellungen schnell und unkompliziert direkt über dein Konto vornehmen.
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